Preguntas Frecuentes - Q&A

AI Awards España 2025

¿Qué son los Premios IA para Ecommerce España 2025?

Los AI Awards España 2025 son unos galardones organizados por Club Ecommerce que premian a empresas y profesionales del ecommerce en España que están implementando con excelencia soluciones de inteligencia
artificial. El objetivo es reconocer innovaciones en personalización, atención al cliente, marketing, ventas, optimización operativa y otros ámbitos relacionados con la IA aplicada al comercio digital.

¿Quién organiza estos premios?
Club Ecommerce lleva más de 15 años acelerando el sector digital en España. Es creador de los Ecommerce Awards y, atentos a la importancia de la inteligencia artificial en el ecommerce, lanza ahora los AI Awards España 2025 para dar visibilidad y reconocimiento al uso de estas nuevas tecnologías y su impacto real en el sector.

¿Cuándo y dónde se celebra la ceremonia de entrega?
La ceremonia de entrega de los premios será el 23 de octubre de 2025, durante el evento Digital1to1 Winter 2025, que se celebrará en Asia Gardens (Alicante).

¿Cuándo se puede presentar una candidatura?
Las candidaturas estarán abiertas del 10 de julio al 15 de octubre de 2025.

¿Cuáles son las categorías en las que se puede participar?

• eCommerce Líder en Personalización con IA

• Mejor Uso de IA en Atención al Cliente

• eCommerce más Innovador en IA para Marketing y Ventas

• Mejor eCommerce en Optimización Operativa con IA

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¿Qué criterios se valorarán para cada categoría?

• Personalización: calidad de recomendaciones, personalización de precios, contenidos y promociones, impacto en conversión y recurrencia, equilibrio con la privacidad.

• Automatización de FAQs, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.- Atención al Cliente: uso de chatbots, voicebots, asistentes virtuales,

• Marketing y Ventas: creatividad en campañas con IA, segmentación predictiva, integración con CRM/plataformas, impacto en tasa de conversión y ROAS.

• Operativa: forecasting de ventas, gestión de inventario, logística inteligente, optimización de precios dinámicos, eficiencia y productividad.

¿Quién puede participar?
Todas las empresas y profesionales con operaciones de ecommerce en España que utilicen soluciones de inteligencia artificial en sus procesos. No existe limitación de tamaño o facturación.

¿Cómo se presenta una candidatura?

1. Elegir la categoría adecuada.

2. Completar el formulario de inscripción online.

3. Enviar la candidatura entre el 10 de julio y el 15 de octubre de 2025.

4. El jurado evaluará las candidaturas según los criterios establecidos.

¿Qué obtienen los finalistas y ganadores?
Finalistas:
- Un sello como Finalista de su categoría para incluir en su web.
- Notificación en redes sociales y medios asociados.
Ganadores:
- Un sello como Ganador de su categoría para incluir en su web.
- Un trofeo y un diploma acreditativo.
- Homenaje en la ceremonia de entrega, con la posibilidad de dirigirse directamente a toda la audiencia.
- Inclusión en notas de prensa y publicaciones oficiales.
- Entrevista durante el evento, con espacio para explicar sus logros gracias a la implementación de IA en su servicio.
 

¿Qué plazos deben tener en cuenta los participantes?

• Apertura de inscripciones: 10 de julio de 2025

• Cierre de candidaturas: 15 de octubre de 2025

• Comunicación de finalistas: 20 de octubre de 2025

• Ceremonia de entrega: 23 de octubre de 2025, en Asia Gardens (Alicante)

¿Cuál es el papel del jurado?
El jurado es independiente y se encarga de evaluar las candidaturas con rigor, justicia y transparencia.
Jurado confirmado (a la espera de más incorporaciones):
- Montse Labiaga
- José Carlos Cortizo
- Rubén Bastón
- Pablo Renaud
- Lavin Manwani

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¿Cuáles son las condiciones generales de participación?

• La participación está abierta a cualquier ecommerce con operaciones en España que implemente soluciones de inteligencia artificial.

• Siempre que los proyectos se ajusten a los criterios de evaluación.- Cada empresa podrá presentar candidaturas en una o varias categorías,

• Documentación adicional.comprobable. El comité organizador se reserva el derecho de solicitar - La información proporcionada en la candidatura debe ser veraz y

• Sociales y notas de prensa.básica de los finalistas y ganadores en medios de comunicación, redes - Los participantes aceptan que Club Ecommerce pueda difundir información

• La decisión del jurado será inapelable.

• La participación implica la aceptación plena de estas condiciones y de las bases completas del concurso.

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