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Preguntas Frecuentes - Q&A

AI Awards España 2026

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¿Qué son los AI Awards España 2026?
Son los galardones organizados por Club Ecommerce que reconocen a los proyectos y startups que están aplicando con excelencia la inteligencia artificial al comercio electrónico en España. Premian el impacto real en el negocio: personalización, atención al cliente, marketing y ventas, optimización operativa y nuevas startups nativas de IA.

 

¿Quién organiza estos premios?
Club Ecommerce lleva más de 15 años acelerando el sector digital en España. Es creador de los Ecommerce Awards y de los AI Awards España, con los que da visibilidad al uso de la IA y a su impacto en el sector.

 

¿Cuándo y dónde se celebra la ceremonia de entrega?
La ceremonia de entrega será el 22 de octubre de 2026, durante el evento Digital 1to1 Winter, en Barcelona.

 

¿Cuándo se podían presentar candidaturas?
Las candidaturas se abrieron el 14 de julio de 2026 y ya están cerradas. La participación fue gratuita.

 

¿Cuáles son las categorías?

  • Mejor Proyecto de Personalización basado en Inteligencia Artificial

  • Mejor Proyecto de Atención al Cliente basado en Inteligencia Artificial

  • Mejor Proyecto de Marketing y Ventas basado en Inteligencia Artificial

  • Mejor Proyecto de Optimización Operativa basado en Inteligencia Artificial

  • Premio especial: Mejor Startup Artificial Intelligence Native para eCommerce

 

¿Qué criterios se valoran en cada categoría?

  • Personalización: calidad de las recomendaciones, personalización de precios, contenidos y promociones, impacto en conversión y recurrencia, y equilibrio con la privacidad.

  • Atención al cliente: uso de chatbots, voicebots y asistentes virtuales, automatización de FAQs, devoluciones e incidencias, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente e hibridación IA/humano sin fricción.

  • Marketing y ventas: segmentación dinámica o predictiva, campañas generadas con IA, impacto en tasa de conversión y ROAS, e integración con CRM y plataformas publicitarias.

  • Optimización operativa: forecasting de ventas y rotación de stock, gestión inteligente de inventario y logística, y pricing dinámico.

  • Startup AI Native: la IA es el núcleo de la solución y no una funcionalidad añadida, grado de innovación y diferenciación, impacto demostrado o potencial en eficiencia, crecimiento o experiencia del cliente, y escalabilidad, facilidad de integración y adopción por parte de retailers y marcas.

 

¿Quién podía participar?
Podían participar los proyectos y empresas con operaciones de ecommerce en España que utilicen soluciones de inteligencia artificial, sin límite de tamaño ni de facturación. La categoría Mejor Startup AI Native para eCommerce estaba dirigida exclusivamente a startups fundadas hace menos de 3 años, cuya solución haya sido concebida desde su origen sobre tecnologías de IA y esté orientada al sector eCommerce, retail o marcas.

 

¿Cómo se decide el ganador y los finalistas?
En las cuatro categorías principales, el ganador y los finalistas los decide la valoración del jurado.

En la categoría Mejor Startup AI Native para eCommerce, el resultado combina dos votaciones:

  • 40% voto popular. Cualquier persona puede votar en la página de votaciones, registrándose con nombre, apellidos y correo electrónico. Cada persona puede emitir un solo voto. La votación popular cierra el 15 de octubre de 2026 a las 14:00 h (hora peninsular española).

  • 60% votación del jurado.

La puntuación final de cada startup suma el 40% del voto popular y el 60% de la valoración del jurado. Con ella se determinan el ganador y los finalistas de la categoría.

 

¿Qué obtienen los finalistas y ganadores?
Finalistas:

  • Un sello como Finalista de su categoría para incluir en su web.

  • Notificación en redes sociales y medios asociados.

Ganadores:

  • Un sello como Ganador de su categoría para incluir en su web.

  • Un trofeo y un diploma acreditativo.

  • Homenaje en la ceremonia de entrega, con la posibilidad de dirigirse a toda la audiencia.

  • Inclusión en notas de prensa y publicaciones oficiales.

  • Entrevista durante el evento para explicar sus logros con la implementación de IA.

  • Invitación a presentar su proyecto en Digital 1to1 Special Edition 2027.

 

¿Cuáles son los plazos?

  • Apertura de candidaturas: 14 de julio de 2026

  • Cierre de candidaturas: 8 de octubre de 2026

  • Cierre de la votación popular (Startup AI Native): 15 de octubre de 2026, a las 14:00 h

  • Comunicación de finalistas: 15 de octubre de 2026

  • Ceremonia de entrega: 22 de octubre de 2026, en Digital 1to1 Winter (Barcelona)

 

¿Cuál es el papel del jurado?
El jurado es independiente y evalúa las candidaturas con rigor, justicia y transparencia. En la categoría Mejor Startup AI Native para eCommerce, su valoración supone el 60% de la puntuación final.

Jurado 2026:

  • Ronan Bardet, chairman del jurado (CEO de EGI Group y cofundador de ClubEcommerce)

  • José Carlos Cortizo (CMO y Partner, Product Hackers)

  • Montse Labiaga (Founder y CEO, Alita)

  • Rubén Bastón (Director, Marketing4eCommerce)

  • Pablo Renaud (Head of DTC Business y cofundador de Zicl)

  • Xavier Papiol (Chief Marketing & Digital Officer y AI, Conforama Iberia)

  • Gerardo Casas (AI Strategic Advisor)

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¿Cuáles son las condiciones generales de participación?

  • La participación estaba abierta a cualquier proyecto o empresa con operaciones de ecommerce en España que implementara soluciones de inteligencia artificial.

  • Los proyectos debían ajustarse a los criterios de evaluación.

  • Cada empresa podía presentar candidaturas en una o varias categorías.

  • La información de la candidatura debía ser veraz y comprobable. El comité organizador se reserva el derecho de solicitar documentación adicional.

  • Los participantes aceptan que Club Ecommerce pueda difundir información básica de los finalistas y ganadores en medios de comunicación, redes sociales y notas de prensa.

  • La decisión del jurado será inapelable.

  • La participación implica la aceptación plena de estas condiciones y de las bases completas del concurso.

 

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