Política de privacidad y Protección de datos

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que los usuarios (en adelante, los “Usuario/s”) puedan facilitar  a través de la página web www.clubecommerce.com (la “Web”), serán objeto de tratamiento automatizado y se incorporarán en ficheros cuyo responsable es la sociedad ECOMMERCE ETC, S.L., con domicilio social en Calle Monte nº 53, 1º 3ª, 08904 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), con CIF nº B-65.539.223 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 42.468, Folio 131, Hoja B-409.253 (en adelante,  “Club Ecommerce”).

 

Email de contacto: info@clubecommerce.com

Teléfono de contacto: +34 93 193 33 22

 

  1. DATOS RECOGIDOS

 

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que solicitamos a nuestros Usuarios en los formularios disponibles en la Web son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el Usuario manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.

 

  1. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

 

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del Usuario por Club Ecommerce se basa en lo siguiente:

 

  1. En el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado del Usuario al tratamiento de sus datos descrito la presente Política de Privacidad para atender a sus solicitudes de información;

 

  1. En el cumplimiento o ejecución del contrato o servicios solicitados por el Usuario;

 

  • En el interés legítimo del Responsable del Tratamiento para prevenir, en su caso, el fraude y también con fines de mercadotecnia directa.

 

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

 

Los datos que suministran los Usuarios a través de la Web son recabados por Club Ecommerce, con las siguientes finalidades:

 

  • Facilitar cualquier información solicitada por el Usuario a través del formulario de contacto, correo electrónico o telefónicamente;

 

  • La gestión y control de la participación de los Usuarios en cualquiera de los eventos organizados por Club Ecommerce; así como en cualesquiera sorteos, promociones o concursos organizados por Club Ecommerce a través de la Web;

 

Ciertos servicios prestados a través de la Web, como la participación en determinados eventos, sorteos o concursos, pueden contener bases legales con previsiones específicas en materia de protección de datos de carácter personal. Es indispensable la lectura de dichas bases legales y su aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate;

 

  • La gestión y control del cumplimiento por el usuario el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies de la Web;

 

  • La detección e investigación de fraudes, así como otras actividades ilegales o que vulneren el Aviso Legal; y

 

  • Efectuar estudios estadísticos con el fin de mejorar los servicios ofrecidos en la Web, conforme a las preferencias de los Usuarios, o de forma puntual, realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado del comercio electrónico.

 

Asimismo, siempre y cuando los usuarios hayan prestado su consentimiento expreso, mediante la marcación de la correspondiente casilla al efecto, Club Ecommerce podrá remitir a los usuarios, de forma periódica, por medios electrónicos, comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios que puedan resultar de su interés y, en ocasiones, podrán ser comunicaciones comerciales que promocionan los productos y servicios de otros miembros de nuestro grupo o de un tercero (por ejemplo, los de nuestros socios empresariales), siempre relacionados con el sector del comercio electrónico, e-retail y Soluciones SAAS Ecommerce (entre otros, servicios de recursos humanos, de incubación de proyectos y coworking, de generación de clientes o leads, de obtención de financiación y de internacionalización para proyectos tecnológicos.

 

  1. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

 

Los datos de los Usuarios de la Web no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que (i) sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados, en caso que Club Ecommerce colabore con terceros; (ii) cuando Club Ecommerce tenga autorización expresa e inequívoca por parte del Usuario; y (iii) cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales); o (iv) por último, si lo requiere la Ley.

 

  • Cesión para la correcta prestación de los servicios

 

Con la finalidad de prestación de los servicios solicitados por los Usuarios, Club Ecommerce podrá compartir ciertos datos de carácter personal de los Usuarios con terceros, que actuarán como encargados del tratamiento por cuenta de Club Ecommerce.

 

Club Ecommerce garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes a los que se comuniquen datos, de conformidad con lo aquí previsto, están unidos a Club Ecommerce mediante contrato u acto jurídico vinculante para tratar los datos de carácter personal de los Usuarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

 

En el supuesto de que los proveedores estén situados fuera del Espacio Económico Europeo, Club Ecommerce comunicará los datos mediante los sistemas habilitados por la Comisión Europea y el Reglamento, a países que tengan reconocido un nivel adecuado de protección de datos personales o a través de contratos aprobados por la Comisión Europea por los que se establezcan y garanticen los derechos de los interesados y se comunicarán una vez se obtenga la aprobación de la autoridad de control pertinente.

 

  • Cesión consentida expresamente por el usuario

 

Club Ecommerce informará a los Usuarios en el caso de que pretenda ceder cualquier información sobre los mismos a terceros con una finalidad distinta a las expuestas en la presente Política de Privacidad, al objeto de que los Usuarios tengan la oportunidad de prestar su consentimiento u oponerse a dicha cesión con carácter previo.

 

  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

 

Los datos personales del Usuario permanecerán en los ficheros de Club Ecommerce mientras el Usuario permanezca como usuario registrado en la Web.

 

En caso que el Usuario ejercite frente a Club Ecommerce su derecho de supresión, bloquearemos sus datos durante el plazo de prescripción legal que corresponda. Transcurridos los plazos de prescripción legal aplicables, destruiremos los datos del Usuario.

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS

 

En cualquier momento los Usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, y a la portabilidad, mediante una comunicación escrita dirigida Club Ecommerce, con domicilio en Calle Monte nº 53, 1º 3ª, 08904 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona); o bien mediante correo electrónico dirigido a info@clubecommerce.com. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

 

Derecho Contenido
Acceso Podrá consultar sus datos personales incluidos en ficheros del Responsable del Tratamiento.
Rectificación Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
Supresión Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
Limitación del tratamiento Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:

–       Mientras se comprueba la impugnación por el Usuario de la exactitud de sus datos.

–       Cuando el tratamiento es ilícito pero se oponga el Usuario a la supresión de tus datos.

–       Cuando el Responsable del Tratamiento no necesite tratar sus datos pero el Usuario los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

–       Cuando se haya opuesto el Usuario al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento del Responsable del Tratamiento prevalecen sobre los del Usuario.

Portabilidad Podrá el Usuario recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se hayan obtenido de su relación contractual con el  Responsable del Tratamiento, así como a transmitirlos a otra entidad.

 

  1. DERECHO DEL CLIENTE A RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

 

Sin perjuicio de la obligación de custodia y bloqueo que se exija legalmente al Responsable del Tratamiento en relación a los datos personales del Usuario, el Usuario podrá retirar en cualquier momento, y de forma gratuita, su consentimiento al presente tratamiento de datos y solicitar la supresión de sus datos personales.

 

  1. RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

 

Se informa al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que el Responsable del Tratamiento no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

 

  1. SEGURIDAD

 

Club Ecommerce se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

 

  1. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Club Ecommerce puede actualizar o modificar la presente Política de Privacidad. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Web.

 

Club Ecommerce enviará a los Usuarios los avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales del presente documento a través de correo electrónico o de otro medio que asegure la recepción de los mismos.